暑假深受游客青睐的高椅岭景区。
9月6日,一封字里行间饱含点赞与感激的感谢信跨越千山万水,从河南寄到了郴州高椅岭旅游区。
“我代表一名河南游客对贵景区完善的配套服务和应急救护能力表示诚挚的敬意!对景区值班值守红十字救护站医护人员和巡逻保安表示由衷的感谢!”写信人张青开篇明义。
景区红十字救护站。
原来,8月24日,张青和妻子携一双儿女趁着“暑假的尾巴”慕名来到郴州高椅岭,打卡欣赏这里鬼斧神工的锦绣画卷。
“12时许,我们从北门巨石阵进入景区后,很快被丹霞地貌的旖旎风光所震撼,我们忘却了疲惫,全然不顾38℃的高温。”张青回忆说。
14时许,挥汗如雨的一家人游完了景区,欲经过双龙湖返回北门停车场。行至南门附近时,张青的妻子突感身体不适,随即在湖边的藤椅坐下休息。“很快,妻子的状况愈发严重,脸色苍白、浑身发麻、双手僵硬、呼吸困难,近乎晕厥。”
情况万分危急。张青在焦灼、恐惧之际看见了南门大厅处的一块醒目的红十字标识牌,上面写着“红十字救护站”。来不及犹豫,按照标识牌上的箭头指引,张青跑步来到100米远的救护站,推开玻璃门紧急呼救。
正在值班的苏仙区飞天山镇桥口卫生院中医科医生李灵巧听完张青气喘吁吁的介绍后,猜测是中暑了!她迅速提起备有解暑药物的急救箱和氧气袋跟着张青奔向事发现场。
值班医护在救护站服务群众。
“我抵达现场后,见昏昏沉沉的患者尚有微弱的意识,四肢痉挛没有知觉,符合重度中暑症状,遂第一时间给她脱去外套、用湿毛巾物理降温、喂下一瓶藿香正气水,并同随后赶来的护士刘灶茜一起进行相关穴位按压、手臂颈椎刮痧等急救处理。”李灵巧回忆说,当时的高椅岭酷热,不利于患者的症状缓解,需迅速将患者转移至救护站阴凉的环境下进一步施救。
听到李灵巧的呼叫,在周边巡逻的两名保安迅速赶来,合力将患者背到了红十字救护站。
在救护站,李灵巧继续对患者实施血压监测、输氧、喂喝电解质水等施救措施,直至患者转危为安。看着妻子面色好转,恢复力气,紧张惶恐的张青终于舒了一口气,感激不已。
“高椅岭的美景让人流连忘返,高椅岭景区的服务让人终生难忘!”张青说,返回家中的夫妻俩念念不忘危难中给自己专业施救的医护和保安,切身感受到了景区完善的配套和贴心的服务带来的安全感和幸福感,“红十字救护站的那一抹红,是希望,更心安!”
景区红十字救护站提示牌。
据悉,为提升旅游景区应对突发事件、意外伤害事故和院前急救保障的能力,2023年第二届湖南旅游发展大会召开之际,郴州市红十字会在省红十字会和财信金控的大力支持下,在高椅岭、仰天湖、苏仙岭、天堂温泉、飞天山、宜章莽山、汝城沙洲、桂阳文化园等10个重点旅游景区建设了红十字救护站。每个救护站配齐自动体外除颤仪(AED)、便携式心电图仪、血压计、体温计、诊断床、消毒锅、紫外线消毒灯、输液椅、折叠轮椅、脊柱固定板、绷带纱布、儿童床等常用医疗器械,由市县红十字会与乡镇卫生院、景区多方协同运营:乡镇卫生院负责派驻医护人员进站值班值守,景区负责后续运维经费保障,市县红十字会加强指导与监督,并负责应急救护知识和技能的普及与培训。
“如今,红十字救护站不仅是保障游客生命安全的绿色通道,更是志愿服务的爱心站、和谐湖南的宣传站。”市红十字会专职副会长曹鹃宇表示。
“高椅岭景区红十字救护站运行一年多,为景区收获了不计其数的口碑和点赞。”高椅岭景区运营部总监李金生坦言,打卡攀爬高椅岭是对游客身体机能的挑战,中暑、摔伤、扭伤等突发事件时有发生,“这一年多,救护站累计救治中暑游客300多人,救治不慎摔伤、扭伤的小孩和心脏病类的老年游客100多人次。”
“未来,我们还将继续加强与市红十字会的合作,通过邀请专业的红十字人员对景区一线员工、景区商户进行常态化应急救护培训,在景区小卖部增设医疗急救箱等举措,不断提升景区应急救护能力,实现应急救护更及时、高效,游客游得更舒心、安心。”李金生表示。
救护站转运患者。