5月17日以来，常德市遭遇强降雨天气，其中石门县所街乡、壶瓶山镇等地爆发山洪，受灾严重。灾情发生后，常德市红十字会、常德市红十字救援队第一时间收集了解灾情，迅速启动洪灾救援行动。

5月20日凌晨4时，常德市红十字救援队紧急集结，奔赴壶瓶山镇开展山地救援工作，全力帮助搜救被困与失联群众。  

5月20日上午，市红十字会专职副会长朱艺敏紧急调拨救灾物资，并带队前往所街乡和壶瓶山镇，为两地受灾群众送去米、油、矿泉水、雨靴、被子、消杀用品等生活及救灾物资，鼓励大家坚定信心，战胜难关。

石门县洪灾得到了社会各界的高度关注，常德市红十字会陆续收到了社会各界爱心人士的捐赠款物，正紧急调拨送往灾区一线。后续，常德市红十字会将紧盯全市灾情，持续做好救灾救援工作，与灾区群众风雨同舟，共渡难关